​​Área do Aluno » Pergunta​s Frequentes​​​

Composição do valor da mensalidade
  • ​O método  considera  a existência de 6 parcelas para cada semestre (janeiro a junho e julho a dezembro).

    O valor da mensalidade é igual a:

    ​Valor bruto - Valor da Bolsa (opcional) +/- Valor de Parcelas Anteriores (opcional)​

    Valor bruto = quantidade de créditos matriculados naquele mês X o preço da quantidade de créditos. 

    Valor da bolsa = valor bruto X somatório dos percentuais de todas as bolsas de estudo.

    Valor de parcelas anteriores =  valor cobrado a maior ou menor relativo a meses anteriores.

    ATENÇÃO: O valor das mensalidades dos meses de janeiro e julho é calculado considerando que os alunos vão cursar o correspondente a 22 créditos.
  • ​É divulgado na primeira quinzena de janeiro.

  • ​O valor das mensalidades dos meses de janeiro e julho é calculado considerando o correspondente a 22 créditos, independentemente da quantidade de créditos que o aluno vinha cursando ou virá a cursar.​​​

Boleto de cobrança
  • ​O boleto da mensalidade sempre é encaminhado para o email do aluno e do responsável financeiro (caso esse tenha sido cadastrado) no dia da geração do mesmo​, o que geralmente acontece no início da segunda quinzena do mês que antecede o vencimento. No dia seguinte ao seu encaminhamento,  a cobrança também está disponível no Sistema de Gerência Universitária (SGU) da PUC-Rio. 

    Dando continuidade à implantação das novas regras do sistema bancário, os boletos das mensalidades dos cursos de graduação e pós graduação (stricto sensu), passarão para a modalidade de cobrança 'COM REGISTRO', da seguinte forma:

    • Os boletos poderão ser obtidos diretamente no site do Banco Itaú ( https://www.itau.com.br/servicos/boletos/). Esta opção permite não só a emissão de 2ª via de boletos, como também atualiza os boletos vencidos em boletos válidos, corrigindo, neste caso, o valor com multa e juros.
    • Os boletos também estarão disponíveis para aqueles que aderiram ao Débito Direto Autorizado - DDA, que é o sistema disponibilizado pelos bancos para o recebimento eletrônico de boletos de cobrança registrados. Para informações sobre o DDA, você ou o seu responsável financeiro deverá procurar a agência bancária da sua conta corrente para aderir a esse sistema, lembrando que os boletos estão associados ao CPF do aluno.​

    ATENÇÃO: O  vencimento das mensalidades é preferencialmente dia 3, podendo sofrer variação dependendo da data da renovação da matrícula do aluno.​​

  • Você deve acessar o Sistema de Gerência Universitária (SGU) pelo "PUC Online para alunos". 

    Após a data de vencimento,​ os boletos poderão ser pagos normalmente nas agências bancárias.​

  • ​Os principais motivos para não receber a cobrança em um determinado mês são: 

    • O aluno possui o percentual de 100% de bolsa;
    • A parcela do mês anterior for maior o suficiente para zerar o valor do mês posterior;
    • O aluno ainda não renovou a matrícula ou a data da renovação foi superior a data de geração da cobrança do mês para o novo semestre que se inicia; 
    • Diminuição, em um determinado mês,  da quantidade de créditos cursados, fazendo com que  os valores cobrados das mensalidades de meses anteriores sejam suficientemente superiores ao valor correspondente à nova quantidade de créditos.
    Persistindo a dúvida, entrar em contato com a Universidade nos telefones 3527-1028 ou 3527-1048. ​

  • ​Esta mensagem aparece no boleto sempre que acontece uma das situações abaixo :

    • Não ser gerada a cobrança de um ou mais meses dentro do semestre: isso geralmente acontece quando a data de matrícula do aluno é posterior à data de geração da cobrança mensal;
    • Haver acréscimo, de um mês para o outro, da quantidade de créditos cursados pelo aluno;

    • Haver decréscimo, de um mês para o outro, da quantidade de créditos cursados pelo aluno;

    • Ou ainda uma combinação dos ítens A com B ou A com C.

    ​Em todas essas situações, o sistema de cobrança calcula a diferença de valores e concede um desconto ou um acréscimo sempre na parcela seguinte. No caso de acréscimo, esse é diluído pela metade nas duas parcelas seguintes.​​

  • São taxas cobradas pela Diretoria de Admissão e Registro - D.A.R. , associadas  geralmente a situações excepcionais no processo de renovação semestral de matrícula como, por exemplo, a realização da matrícula fora do prazo definido. Para esclarecimentos, entrar em contato com a D.A.R.​.​​

  • O favorecido é sempre o aluno ou a empresa previamente cadastrada como responsável pelo pagamento das mensalidades do aluno.​​

Alteração no valor da mensalidade
Devoluções
Cobranças em atraso
Declaração para imposto de renda
Informações Gerais
Alterações no cadastro de cobrança para pagamento