​​​Serviços Oferecidos​

​Apoio Administrativo

É responsável por dar o apoio administrativo à​ Prefeitura e fazer o atendimento aos funcionários e alunos da PUC-Rio.​

Secretaria

Responsável pelo atendimento ao público em geral e por toda a rotina administrativa do departamento, incluindo a gestão de pessoal, controle orçamentário e controle dos serviços prestados pelas oficinas ou por terceiros.​

Recepção

Responsável pelo atendimento inicial da Prefeitura, fornece informações sobre a PUC-Rio para os alunos e os visitantes e, atende ao serviço SOS Sala de Aula.

Esse setor também cuida do serviço de Achados e Perdidos.

Achados e Perdidos

Responsável por guardar os objetos e documentos que forem perdidos nas dependências da PUC-Rio. O serviço de Achados e Perdidos restitui, em média, cerca de 200 objetos por mês e os mantem sob a sua guarda durante o semestre letivo. Durante as férias, os objetos que não foram procurados, são doados para instituições.

Gestão de Serviços​

Responsável pela gestão dos serviços da Prefeitura do Campus. É responsável pelo planejamento, organização e controle dos recursos físicos e financeiros a cargo dos diversos setores subordinados ao Prefeito.​

Materiais (Almoxarifado e Compras)​

​​Responsável pela aquisição, acompanhamento dos respectivos pagamentos e também pelo estoque dos materiais e equipamentos necessários ao funcionamento das Oficinas da Prefeitura.​

​​Apoio Geral​​​

É responsável pela execução e administração de serviços essenciais para o funcionamento da Universidade e abrange as seguintes atividades:

Jardi​nagem

  • Responsável pela preservação e limpeza dos jardins e ornamentação de eventos.

Transporte

  • Responsável por cinco viaturas de pequena capacidade para transporte de pessoal, material e eventuais atendimentos às unidades externas.

Seleção de Resíduos

  • Responsável pelo manuseio da compactadora, orientação no uso das caixas coletoras, separação e classificação de detritos.

Cor​reio

  • Responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências.

Servi​ços Gerais​

  • Responsável pela montagem e desmontagem de eventos e feiras na PUC-Rio e, também, pela movimentação de material e limpeza do rio Rainha, de calhas e lajes.

Limpeza d​o Campus

  • Resposnável pelo controle dos trabalhos realizados pelas empresas Angel´s (Limpeza), Sodexo (Limpeza e Restaurante), Ouro Preto (Retirada de Lixo), MC Jardinagem (Podas) e Revolução (Controle de Pragas).

​​​Elevadores ​

  • ​​​​Resposnável pela operação e controle da manutenção dos 34 elevadores que atendem o Campus, contando, para isso, com um amplo quadro de funcionários, entre eles alguns PCD (Pessoa Com Deficiência).

Manutenção Técnica​​​

É responsável pela realização de serviços técnicos imprescindíveis para o funcionamento diário das instalações da PUC-Rio e manutenção das edificações do Campus, atravás das seguintes oficinas:

​​Obras

  • Reparos em paredes, pisos, telhados e tetos, incluindo aplicações de gesso.
  • Limpeza de calhas, lajes e telhados.
  • Avaliação de infiltrações e impermeabilização com aplicação de manta.
  • Manutenção e controle da limpeza semestral de cisternas e caixas d'agua do Campus.


​​Bombeiro Hidráulico

  • Manutenções preventivas e corretivas nos sanitários do Campus, com troca ou reparo de registros, descargas, torneiras, tampas de sanitários, sifões e mictórios.
  • Instalação e manutenção de redes de água, drenos de ar-condicionado e pontos de água.
  • Manutenção periódica dos bebedouros existentes no Campus, incluindo limpeza e troca de filtros.

​​Pintura

  • Pinturas dos corredores, salas, banheiros, grades, janelas, escadas e corrimões.
  • Pintura de móveis, estantes e prateleiras.

​​Carpintaria

  • Confecção e reparo de estrados, bancadas, mesas, prateleiras, armários e painéis.
  • Instalação e reparos em divisórias, rodapés, mobiliário, quadros, portas, janelas, mesas e cadeiras.
  • Substituição de trilhos de cortina, maçanetas, fechaduras, telas de proteção e vidros de portas e janelas.
  • Substituição de dispensers de papel toalha, papel higiênico e saboneteiras em mais de 250 banheiros.

​Serralheria

  • ​Confecção de suportes para aparelhos de ar-condicionado, desmonte e montagem de pequenas estruturas em metal, confecção de tampas para caixas de inspeção, recuperação de grades de ferro, portões, escadas e corrimões.

​Elétrica 

  • Manutenção da rede elétrica de alta e baixa tensão, abrangendo geradores e sub estações.

  • Instalação e manutenção de exaustores, tomadas, luminárias e interfones.

​​Refrigeração

  • Instalação de equipamentos de ar-condicionado e bebedouros.

  • Manutenções preventivas e corretivas em aparelhos ​de refrigeração, incluindo: bebedouros, geladeiras, refrigeradores, freezers e aparelhos de ar-condicionado.

​Pronto Atendimento - EPA

  • ​​​​Oficina multitarefas para execução de serviços considerados imediatos e urgentes em eletricidade, hidráulica, carpintaria, refrigeração, pintura e alvenaria, no prazo máximo de 02 dias úteis.​


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​Como acionar estes s​​erviços

​​Os serviços só podem ser solicitados à Prefeitura pelas secretarias dos departamentos, através do nosso Protocolo Eletrônico.

Para maiores informações no tratamento dos serviços solicitados à Prefeitura, acesse o Manual de Serviços Efetuados pela Prefeitura do Campus.


​Caso necessite de algum desses serviços, entre em contato com a secretaria do seu departamento.​

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